10 práticas de Logística 360º para reduzir custos sem travar o fluxo de operações
Manter a operação “redonda” enquanto corta custo é o santo graal da logística. Do chão do armazém à sala da diretoria, todo mundo sente quando o fluxo engasga: OTIF cai, o picking patina, o frete estoura. A boa notícia? Com visão 360º dá para ganhar eficiência sem apertar o freio da operação. Abaixo, um “cheirinho” do que funciona na prática—sem entregar o ouro.
Marcos Mendes
10/16/20252 min read
1) Mapeie o fluxo ponta a ponta
Visualize do fornecedor ao pós-venda. Enxergar gargalos (transferências, filas de doca, reentregas) evita remendo caro e quebra de SLA.
2) Padronize processos críticos
Picking, conferência, inventário cíclico e expedição com SOPs simples e auditáveis. Padrão reduz retrabalho e variação de custo.
3) Slotting inteligente
Endereçamento com base em giro, dimensão e afinidade de pedidos. Resultado: menos deslocamento, menos erro, mais linhas/hora.
4) KPI que bate no caixa
Foque em OTIF, lead time, acuracidade, custo por pedido e taxa de reentrega. Mensure diário, ajuste semanal, revisa meta mensal.
5) Roteirização com janelas realistas
Combine densidade, restrições e janela do cliente. Menos km rodado, menor oco de veículo e queda no custo por entrega.
6) Cubagem e embalagem na veia
Projetos de embalagem que maximizam cubagem e protegem o produto reduzem avarias e tarifa de frete volumétrico.
7) WMS + TMS conversando
Integração prática (não só “ligação de sistema”): status, eventos, ocorrências e SLA compartilhados para decidir rápido no dia a dia.
8) Compras e transporte alinhados
Negociação de tabela com dados reais (mix, sazonalidade, lead time de doca). Evita “economia de centavos” que vira custo oculto.
9) Estoque certo, lugar certo
Política ABC, segurança por SKU e multiestoque para e-commerce/omnichannel. Menos ruptura, menos capital parado.
10) Reversa como fonte de margem
Padronize RMA, segregue causa (qualidade, transporte, cliente) e recupere valor com reprocesso, revenda B ou reciclagem.
Dicas rápidas para manter o fluxo sem engasgar
Cadência de operação: reuniões curtas (15 min) por turno para priorizar gargalo do dia.
Qualidade na origem: conferência por amostragem inteligente derruba custo de retrabalho na expedição.
Picos sob controle: plano de contingência para sazonalidade (reserva de doca, turnos extras, cross-docking).
Cultura de “primeira passada boa”: menos toque, menos custo, mais velocidade.
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Próximos passos
Quer transformar essas práticas em resultados sem travar a operação? Comece pelos três pilares: processo padronizado, dados na mão, integração WMS/TMS. O resto é ajuste fino e disciplina de rotina. Quando a cadência entra, o custo cai e o cliente sente o capricho na entrega.